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布局健康美丽双赛道 屈臣氏迎第二增长曲线(2)

2022-08-08 15:40:24

得益于在内地数十年的市场沉淀，屈臣氏已经积累了相当量级的品牌资产：其数据平台沉淀超过2亿用户，覆盖超过9成18-45岁都市女性，使屈臣氏能够准确洞察消费者在健康消费上的主流需求，并通过年轻、生动有趣的方式与之互动。在O+O平台策略下，顾客健康美丽消费体验进一步升级。一方面，屈臣氏小程序作为主要流量入口将消费者沉淀至屈臣氏私域，逾4万经专业培训的健康美丽顾问通过企业微信为提供一站式健康管理咨询和美妆护肤建议，为品类与品牌强背书，配合线上社群日常打卡活动、线下健康美丽课堂、SPA护理、皮肤测试、任试台等多元O+O互动，全面提升顾客健康消费体验，树立品牌感知力。另一方面，基于同城配送的能力，消费者在屈臣氏小程序下单后可享受快至30分钟的“闪电送”服务，快速满足人们诸如去健身房前下单一瓶蛋白粉、睡前买一瓶褪黑素等即时健康管理需求。

布局健康美丽双赛道 屈臣氏迎第二增长曲线

而就在近期，首批屈臣氏健康乐活专区将率先于北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、武汉等270个城市逾1200家门店惊喜亮相，配合极具冲击感的视觉展现和健康主题科普货架，丰富顾客产品选择之余，持续传递健康悦己的生活方式和态度。在线上，云店跨境购已上线超过300款优质健康产品，更年内有望突破500款。

布局健康美丽双赛道 屈臣氏迎第二增长曲线

OPTIMO赋能品牌力打造健康品类增长新模式

市场上健康产品选择众多，品牌力、购买体验、口碑和信任度等因素均是品牌是否能健康长效增长的重要决定因素。此次屈臣氏发力健康赛道，对健康品牌释放出极大的利好。

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