挂号须知

1、本院实行每周一至周五全天，周六上午开诊。周日和节日上午开诊，挂急诊号。急诊科每天24小时开诊。

上班时间：上午8：00-12：00，下午14：30-17：30。

2、门诊大厅设有客户服务中心，电话：2137327，门诊办公室设在大厅右侧，随时帮助病人解决困难，电话：2137328。

3、门诊大楼一至五楼均设有挂号、收费窗口，门诊大厅电子系统及触摸电脑可显示各种药品、诊疗等项目收费价格，提供门诊各专科、专家情况介绍。

4、门诊挂号收费处具有办理市民健康卡、缴预交金、挂号、收费等服务功能，所有初次就诊患者请到挂号处购买病历卡，并逐项填写有关项目再挂号。

挂号时间：一楼4号窗口上午7点开始(周日除外)，其余窗口为上午8：00-11：45，下午14：00-17：15，急诊病人直接到急诊科挂号。

5、挂号当日有效，挂错号允许换号，但已就诊、收过检查费和药费的挂号单不能退换。

6、我院开展门诊预约挂号服务，预约电话：2132222，服务热线接听时间08:00——20:00，班外时间请拨114、12580或网络预约。

7、离休干部、70岁以上老人就诊免收普通门诊挂号费，挂号、收费、检查、诊病优先，其挂号收费专窗设在门诊楼一楼1号窗口。

8、参加医保病人凭IC卡挂号诊病、收费，IC卡不得转借或冒用。

9、挂号后，请按所挂科别到各科候诊区稍坐等侯电子叫号诊病。

10、需要专科、专家门诊时，请按门诊专科、专家安排时间表来院就诊，特殊情况停诊将预先在门诊大厅通知。

11、老干部、外宾、特需门诊设在门诊五楼，电话：2137061、2137060。

12、体检部设在门诊楼六楼，电话：2137156。

13、X光拍片、造影请到1号楼二楼，CT检查在1号楼一楼，磁共振在2.3号楼一楼。检验科的生化、细菌学等检查设在1号楼三楼(常规检查、采血室在门诊楼一楼)。病理科设在1号楼三楼。

14、诊断后，开具的病假条及其他疾病证明条请到门诊大厅客户服务部盖章。

15、为保持良好的就医环境，请不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰。

本院谢绝红包，欢迎对我院医德医风予以监督，欢迎提出宝贵意见!

本院投诉电话：2137276(班内时间)、2137300(班外时间)。

预约挂号

为了节省您的时间，厦门大学附属第一医院开通了预约挂号服务!预约就诊是您对医院门诊服务的预先约定，根据个人的需要在预约的时间准时候诊，以免除排队挂号及长时间候诊之苦。

敬请注意：

1、可预约一周内的专家、专科与普通号;

2、预约者请留下有效的联系方式(最好是手机号码)，以便医生改停诊时及时通知您。

3、预约登记者，请在预约时间准时候诊，过了时间段预约失效。

4、预约时提供的卡号应与候诊时一致，否则提取不到预约资料，只能作非预约处理，将给您增加不必要的麻烦。

5、遇特殊情况需要改期，请您致电2132222取消预约，以便将有限的号源让给别人，如果您的卡多次失约，系统将会限制您的预约。

6、我院实行“全预约”，临时就医者也可实时挂出有候诊时间的专家及普通号。

—————让预约就诊成为联系你我的健康之桥!!