攻略三、就诊攻略

1、首次就诊

办卡在哪办，任意时间段都可以办吗?

在此，且听我慢慢道来。

首先，办理三院就医卡最重要的是需要患者本人的有效身份证件：身份证、护照、军官证等有效证件，北京市医保病人必须持社保卡。

~~北医三院的门诊楼↓~~

~~北医三院五官科楼↓~~

说到办卡地点，首先门诊楼。进入门诊大楼，虽然人多，但不要着急，各个明显的标识，将会让您豁然开朗。

当然，您还可以在五官科楼办理就医卡。

在办理过程中可以在就医卡里充值，这样在所有就诊过程中就不用拿现金或者银行卡交费了，直接刷卡就ok，这就是“预付制付费”方式。

具体办卡注意事项：

办卡须知一览表

2、卡办好，挂号就诊再知道

就医卡办好了，就诊检查取药全靠它了，但是首先需要挂号。下面一张图让您读懂挂号，不再愁。

~~儿科挂号莫着急，看下图↓~~

儿科分诊台初检在门诊楼的东侧有入口，然后进行分诊初检再挂号。

宝宝太小，还没有办身份证怎么看病呀?没关系，家长可直接告知宝宝生日即可办理宝宝的就医卡了。

~~分诊台从这进入↑~~

~~在这里进行分诊持条，然后去挂号↓~~

注意：儿科骨密度检测和末梢微量元素检查，由儿科门诊医生开具检查申请单，交费后到生殖中心五层儿童健康发展中心检查。

如果需要特需门诊，请注意：成人特需门诊会在7:00开始门诊楼八层挂号处挂号;儿童特需门诊挂号同样要按照儿科门诊的流程进行。

重点关注：生殖中心科室的号，只在生殖中心挂号。

3、开始就诊

一层

门诊楼一层主要有儿科急诊和初检，需要提醒的是儿科的就诊都要进行初检;在一层还有CT和MR的预约登记。

二层

二层就分诊区了，外一诊区有普通外科(含肛肠)、介入血管外科;

外二诊区有骨科、CT引导微创介入治疗、疼痛科门诊、创伤复诊↓。

外三诊区有泌尿外科、心脏外科、胸外科、神经外科和成形科。

走上扶梯就能看到儿科专家门诊的指示

三层

三层诊区有内科一诊区有呼吸内科、核医学科、内分泌科普通门诊、职业病科、营养科。

内科二诊区有心血管内科、内分泌科专家门诊、老年内科。

四层

四层诊区有：妇科诊区;内科三诊区：神经内科和风湿免疫科;

产科诊区;内科四诊区：消化科和血液科。

五层

五层诊区有皮肤科;外科四诊区：运动医学研究所(运动医学门诊)。

五层还有102门诊，康复医学科和心理咨询门诊;内科五诊区：肾内科。

六层

六层诊区有中医科，肿瘤化疗与放射病科，肿瘤放疗科。

七层

七层有日间病房

八层

八层有特需门诊

Q：五官科楼都有哪些科室呢?

A：一层是挂号、交费、药房等窗口;

二层有眼科和口腔科;

三层有耳鼻喉科

Q:做放射检查在哪里?

A:门诊楼一层，放射科，包括了CT、MR和乳腺摄影室。

~~登记、预约就在这↓~~

就诊完，可能会检查和拿药，拿着化验单和处方单要先交费，交费就容易了，但是也有时间段和地点的限制：

8:00-12:00和13:30-17:00的时间段各楼层均可收费;

7:30-8:00门诊楼三层6号收费窗口开放;

12:00-13:30和17:00-18:00门诊楼一到四层部分收费窗口开放，五官科楼一层部分窗口开放;

周六日及节假日只开放门诊楼一至四层部分收费窗口。

化验单如果没赶上当日交费，不用着急，化验单自开单之日起7天内必须交费，42天内有效的。

二层

~~预约完成要做检查就来这里——二层放射科↓~~

三层

在三层有检验科，包括血液检验和体液检查等，做检验的时候要拿着就医卡和交费后的化验单，因为要刷卡啊。再有，就是取血前一般要空腹。对于检查结果，许多都可以在自助机上打印，但病理结果等是不能打印的。

三层还有内科系统检查区，主要做的检查有心电图、动态血压、动态心电图、平板运动、超声心动预约等。

四层

四层超声科和超声心动室，也是需要预约登记的。

六层

六层有内镜中心。

取药?

更方便了，只要在门诊楼一层刷卡取药就行了。

~~刷卡↓~~

~~等待取药↓~~

但是五官科楼内，仍需人工取药。

假如您对科技信息化有兴趣，上面办卡、挂号、交费、取药，您都可以自助进行。

您可以在自助机上办卡，在自助机上挂号，在自助机上交费，如果有不明白的，还可以咨询志愿者。

请大家踊跃试一下信息化的设备，方便很多。

门急诊楼门诊区域示意图

门诊就诊流程图

周末门诊安排

1.就医卡很重要，挂号、收费要用卡，检查要用卡，甚至取药也需要卡，请您妥善保管，若不慎丢失，可以凭借有效证件补办。

2.北京市医保病人必须持社保卡办理就医卡，否则办卡工作人员无法做就医卡与社保卡的关联，会影响到您后续就医报销。

3.为了节省您的时间，如果您打算在生殖医学中心就诊，请直接到生殖医学中心办卡。

门诊就诊须知

1.我院实行实名制就诊，首次来院就诊的患者需先在发卡窗口办理我院就医卡，医保患者要办理就医卡和社保卡的关联，具体事宜见办理实名就医卡须知。

2.医院的门诊时间是周一至周五全天，周六、日上午半天。上午8：00-12:00，下午13:30-17:30，挂号时间早7:00，节假日门诊时间请关注医院通知。

3.请持我院就医卡挂号，医保患者持社保卡，挂号后请根据挂号条上就诊地点提示到相应诊区，持就医卡到护士站刷卡分诊，在候诊大厅等候。请您保持安静，不要大声喧哗。

4.患者按照挂号顺序由小到大就诊，过号请重新刷卡，听从分诊护士的安排。

5.医生当日所开化验、检查单，出结果的时间超出了本日医生出诊的时间，如需看结果，请下次挂号就诊。

6.为保证就医秩序及诊室安静，每位医生每次只接待一位患者，行动不便者限一位家属陪同。

7.医生诊疗过程中，请您不要进诊室打扰。

8.涉及开具诊断证明事宜，以下情况，须接到有关部门介绍信方可出具诊断证明书：1凡涉及司法办案需要，应接到公检法机关、交通管理部门等执法机关的介绍信，方可出具诊断证明书。2因病退休、伤害、伤残、保险索赔等应接到有关部门的介绍信方可出具诊断证明书。请您持介绍信点到门诊盖章处审核，挂号后携带病历到门诊找医生开具。需主治医生以上的医生开具。最后到门诊盖章处盖章生效。

9.请携带好您的随身物品，谨防丢失或被盗。

儿科就医流程图

1、儿科专用挂号窗口：门诊楼一层16号窗口

2、根据候诊患者的数量，为节省就医时间，分诊台护士在您挂号后可先开血、尿、便常规化验单、智力测试预约单、经皮测胆红素检查单。

3、末梢血常规在地下一层检查，静脉取血在儿科一层抢救室。

4、儿科骨密度检测和末梢微量元素检查，由儿科门诊医生开具检查申请单，交费后到生殖中心五层儿童健康发展中心检查。

本院便民措施：

1、免费向门诊患者提供饮用水，设有IC卡公用电话与免费WiFi;

2、提供轮椅、平车，租车时间为7：00-16：30，急诊病人需在地下一层租借;

3、各诊区均配有便民箱，向有需要的患者提供花镜、针线包、纸笔;

4、免费测量血压(电子血压计)。

5、设有门诊服务中心，提供：①咨询导医服务;②门诊病假条、诊断证明及医疗保险相关的审核盖章;③登记、租用轮椅、平车;

6、为不方便上网的患者提供现场网上预约挂号服务;

7、院内设有工商银行、中国银行ATM机。

1、静脉取血：70岁老人刷卡后系统自动优先叫号。并设有孕产妇专用取血窗口。

2、高龄老人、特殊人群根据情况诊区分诊护士适当安排优先就医。

3、老年人残疾人优先办理入出院手续窗口：外科一病区一层4号、9号窗口。

4、在专用和优先窗口办理业务时需出示可证明患者身份的有效证件(上述窗口周末及节假日不开放)