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频上热搜，多品牌卫生巾被曝“偷工减料”？

2024-11-25 07:43:40

近日，多家卫生巾品牌因被质疑长度不达标、pH值不符合标准等引发争议，多次登上热搜。据不完全统计，本周（11月18日至11月21日）以卫生巾为关键词的微博热搜已超过5个。卫生巾的国家标准是怎样的？医用卫生巾是智商税吗？

频上热搜，多品牌卫生巾被曝“偷工减料”？

▲图片来自微博截图

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卫生巾应该多长？

近日，多款卫生巾因实际长度与标示长度不符而被消费者质疑“偷工减料”，有网友测量发现，多款卫生巾的实际长度小于外包装标明的长度，如果只看能吸收液态物质的内吸收层，则长度差距更大。涉及的卫生巾品牌包括ABC、苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间等多个知名品牌。其中，ABC品牌因客服回应时的不当言论引起广泛关注。

在消费者质疑声中，ABC品牌的客服回应称，1-2厘米属于正常误差，并表示“如果觉得接受不了可以不买。”不少网友纷纷指责其“推卸责任”“态度恶劣”。

关于卫生巾的标准长度，国家标准全文公开系统上的《GB/T8939-2018卫生巾（护垫）标准》显示，卫生巾和卫生护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”。

频上热搜，多品牌卫生巾被曝“偷工减料”？

▲某卫生护垫品牌产品包装上显示的执行标准编号

新京报贝壳财经记者随机在线下商超选购了两款ABC品牌卫生巾——日用纤薄棉柔表层卫生巾、夜用极薄棉柔表层卫生巾，并进行实际测量。其中，ABC品牌日用纤薄棉柔表层卫生巾的包装标示产品长度为240mm，记者实际测量长度为230mm，偏差长度为10mm，相差约4.17%；夜用极薄棉柔表层卫生巾的包装标示产品长度为285mm，实际测量长度为281mm，偏差长度为4mm，相差约1.4%。

虽然很多卫生巾品牌均表示产品严格按照国家标准生产，长度符合相关标准，存在的误差也在合理范围内，但很多网友并不买账：“在合理范围内上下浮动，怎么只往下浮动”“偏差在±4%，只见少不见多”“误差都是负值，那就是‘缺斤短两’”。

在品牌管理专家、深圳市思其晟CEO伍岱麒看来，卫生巾品牌“踩”着国家标准下限进行生产，大概率与控制成本有关，“对企业来说，将材料用得更少些，有利于成本控制。”同时，她指出，对于消费者而言，卫生巾的尺寸是影响消费决策的重要指标之一，由于尺寸不足引发衣物染渍的概率很大，“企业应当帮助消费者解决痛点，不能为了降低成本，反而给消费者带来不好的使用体验。”

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卫生巾的pH值标准和窗帘相同？

继卫生巾长度“缺斤少两”之后，话题“卫生巾C类”登上热搜。起因是有网友发现，当前卫生巾（护垫）的国家标准中，对于pH值指标，规定为4.0~9.0，这与《国家纺织产品基本安全技术规范》中，对于非直接接触皮肤的C类纺织产品的pH值要求相同。常见的非直接接触皮肤的C类纺织产品包括窗帘、床罩、墙布等。

频上热搜，多品牌卫生巾被曝“偷工减料”？

▲图片来自《GB/T8939-2018卫生巾（护垫）标准》

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