电话采访众安保险客服人员：
我们给到的是协议理赔，当时也是考虑到沈女士确实有隔离情况，所以我们给到理赔，但是协议理赔结果，不作为本次理赔的依据。
同样因为小区里有阳性感染者，都是居家隔离，就因为一个叫"封控区"，一个叫"中高风险地区"，保险公司就可以拒赔吗？
那第一、第二次的隔离情况，和这一次又有何不同呢？
坊记注意到，在这款保险的附加条款中，对保险责任还有这样一条约定，被保险人因暴露于特定传染病病原体污染的环境中被隔离的，可以获得相应隔离津贴。
为此，坊记特意查询了疫情中高风险地区划分标准：
低风险地区：无确诊新冠肺炎病例，或是连续14天都无新增加确诊新冠病例。
中风险地区：14天内有新增加确诊的病例，合计新冠确诊病例没有超过50例；合计新冠肺炎确诊病例超过了50例，14天之内未发生聚集性疫情。
高风险地区：总计新冠病例超过50例，并且十四天内是有聚集性疫情出现。
具体划分标准：
1、地区：以街道跟乡镇作为基本单位
2、时间：14天为单位（新冠肺炎的最长潜伏期）
3、疫情：新冠肺炎的最长潜伏期
总体而言，就是按照街道或者是地区在14天内是否有新冠的确诊病例、有多少的病例，来进行划分高中低三个风险等级。
并且，具体的划分标准会依照新冠疫情变化实行调整。
根据国务院“疫情风险等级查询”，目前上海只有三个中风险地区：
✦黄浦区打浦桥街道顺昌路612弄20号；
✦闵行区华漕镇许浦村三队；
✦青浦区徐泾镇迮庵村（杨巷西区）。
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