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玻尿酸食品能“吃出水光肌”?上海市消保委连发四问(2)

玻尿酸食品能“吃出水光肌”?上海市消保委连发四问

而关于玻尿酸食品能“吃出水光肌”更为直白的信息则来自大量互联网文章和博主。这些内容以“科学研究”或“亲身体验”等名义,宣称玻尿酸食品真能“吃出水光肌”。上海市消保委不禁要问,这些宣传的背后是不是有着不可示人的商业利益?而相关玻尿酸食品企业又扮演着什么角色?

玻尿酸食品能“吃出水光肌”?上海市消保委连发四问

玻尿酸食品能“吃出水光肌”?上海市消保委连发四问

第三问商家是用什么办法做到“精准洗脑”?

以“科学研究”或“亲身体验”名义的变相广告,通过第三方平台的“个性化推送”功能精准触达目标人群。比如在小红书平台上,有关“玻尿酸食品”的笔记有7800+篇,有关“口服玻尿酸”的笔记有2万余篇。有的说自己喝完一个星期后改善了皮肤掉皮、发干的状态,有的说自己购入两箱已经喝完,皮肤真的变好,有些还配有自己皮肤前后对比的状态图。个性化推送是互联网平台的惯常做法,推送资讯信息与推送商品服务是有本质区别的。如果收到的是资讯信息,消费者很难判断真假,特别是经过营销号和博主精心包装的信息,很容易穿透目标人群心智,改变消费者认知。这种营销套路隐蔽性强,可以规避法律和逃避监管,而且给消费者“洗脑”的效果更好。

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