孙思邈曾言“医者仁心，大医精诚。”作为一名医者需“精”于高超医术，“诚”于高尚品德，以慈悲同情之心，普救众生之仁爱情怀。在山东省耳鼻喉医院/山东省眩晕病防治中心中有这么一群专家，他们始终认为信任源自耐心与患者沟通，通过换位思考，想患者之所想、急患者之所急，真正做到“仁心”所至为患者利益而考虑。

“仁心”无需是惊天动地的大事，却是积少成多的细节。在眩晕病房510住着的王教授对于自身病情的研究也算是半个专家了，此番从长春远赴济南来到山东省耳鼻喉医院也是做了十足的功课，尤其是对张道宫团队针对梅尼埃病所开展的半规管阻塞术情有独钟，不过入院以来，经过专业人员的检查和专家会诊后得出，王教授的病症状况更适用内淋巴囊减压手术这一方式。

这一信息的到来并没有让王教授最初的想法有所改变，教授提到，“我之前对眩晕症研究了解了近十年时间，为了更好的控制眩晕，能不能还是做半规管阻塞术”。山东省耳鼻喉医院/山东省眩晕病防治中心中的张道宫主任和樊兆民主任听闻此消息，特地来到王教授的病房里将半规管阻塞术和内淋巴囊减压术这两种术种进行介绍，将两种手术的优缺点给王教授一一讲解，并提到其听力的下降程度并没有达到做半规管阻塞术的程度。只不过两位专家的出面，还是没有改变教授最初的意愿，教授坦言：“我相信专家们的能力，可是我的眩晕实在太痛苦了！我宁愿损伤一部分功能，这次也要彻底把眩晕治好”，作为一名医生，樊兆民主任和张道宫主任两位专家对于王教授的心情十分理解，他们了解这些年眩晕给教授带来的痛苦和困扰，只不过考虑到教授病情的实际情况和工作性质的要求，面对患者提出的这种“过激”要求，两位专家始终不忍心答应。