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1、独有“易诊”、“健康百科”两大频道,构建健康服务综合社区
不同于一般医药电商网站单纯卖药服务,1药☀网更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务,和日常病症科普服务。官网首页“易诊”频道,用户只需输入相关病症,数万名医✂师实时在线解答治疗建议及用药指导。&半岛网页版入口官网-半岛网页版入口官网ldquo;健康百科”频道,收罗了目前百余种常见病症及病因,用户只需关键字搜索病症名称,即可查询到相应的病症百科知识,了解其病因和对应的用药建议。
2、推👶出健康专题服务,做中国家庭的私人医生
区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列,1药网独家推出专题服务,用户登录1药网官方主页或点击左侧商品类目,即可看到相关专题页面,内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭医疗器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。更有专业医师提供专业药品半岛网页版入口官网-半岛网页版入口官网搭配组合建议,并能根据用⛈户实际病情,分阶段指导用药。🛑1药网着力打造专业医师团队,做中国家庭的私人医生。
☁3、“1号药店”手机APP,实现手机端移动购药
“1号药店”是1药网推出的针对手机端用户移动购药的一款手机APP。用户下载登陆“1号药店”APP,可根据分类信息查询相应的药品类目添加到购物车,也可直接扫面药品⭐包装上的二维码进行在线购药,真正实🐁现随需随买的便捷购物体验。
4、微博、微信社交平台实时互动,提供全维度客户服务
为了给顾客提供更专业🟡细致的服务,1药网开通微博、微信,成立微博、微信客服小组,提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注1药网微博,1🐱药网微信,可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题,不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐,要优惠🧦券找壹姐,企业采购找壹姐,投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务,如今🍷已成为1药⭕网的客服形象代表。
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