一家医院做好诊疗服务其实并不难,但多年来坚持“以患者为核心”、贯彻“患者”的服务理念却不容易。中山医大男科医院一直受到众多男性患者的认可和信赖,这与医院多年来的不懈努力是分不开的。
1、大力提高医疗服务质量
为了提升医疗服务水平,中山医大男科医院一直在努力。医院通过强化“三种意识”强化责任意识和自我提升来提高自身素质。扎实开展“三严三实”专题教育活动,坚持以问题为导向,制定管理奖惩制度,对医疗服务各个环节制定详细的奖惩措施并严格执行到位 ,切实*男性患者的合法权益。
2、科学简化看病流程
简化就医流程,把时间还给医生,把医生还给病人,让医生可以把较多的时间投入到病人的诊疗上。中山医大男科医院基于正规的硬件设备,整合医院临床诊疗系统,实现自助问诊等多项功能。
在挂号处,计算机系统可以自动对患者进行分诊,分诊信息可以清晰地显示在挂号单上。当您拿着挂号单到诊所门口时,显示屏会及时提示等候人数和就诊进度。每个门诊医生办公室都会有一台电脑。门诊医生检查完病人后,可以*处理门诊病历、处方、检查、化验、治疗等信息。系统提供自动处方监控和咨询功能,并显示合理用药信息和费用信息。
3、一切以患者为核心中山医大男科医院采取医生和护理人员弹性工作制,并设有高峰急救措施。即使是例假的就诊高峰期,医护人员也能忙碌而不混乱。同时,医院还为一些无法网上挂号、时间紧迫的外地朋友开辟了绿色通道,让他们可以优先就诊。帮助众多经济困难患者解决困难,有效缓解“看病贵”问题。从这些方面来说,能够很好地体现医院“患者至上”的医疗实践理念。
温馨提醒:治疗男性疾病选择正规的男科医院非常重要,但也需要谨慎,小心不要被不正规的小诊所损害了自己的利益和健康。只有选择正规的男科医院,才能真确*男科的困扰,尽快恢复健康。