二、人文医疗

唐山站前医院创新服务理念，推行绿色人文医疗。

1、患者至上：将患者利益放在，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权、知情权、同意权等。充分体现对患者的尊重、理解和人文关怀。

2、绿色医疗：为患者就诊提供方便，实行"无假日医院"，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，科学规范的医疗操作，严格的消毒措施，避免了其它疾病的交叉感染，让患者更放心*地就医，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

3、人文服务：视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、*、满意的角度出发，倡导"一患、一医、一护"的绿色专业护理，创建"无烟输液室"，同时开设24小时咨询，定期为患者健康回访等一系列绿色人文医疗制度。

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