整个就诊过程都很顺利，医生不仅专业，而且非常注重与患者的沟通。我觉得她是真的在用心帮助患者，而不是只是完成一个任务。医院的环境也很方便，交通便利，停车也挺容易的，这点让我特别满意。这次就医体验让我对荨麻疹的治疗充满了信心，也让我感受到了医疗人员的温暖和专业。

见到成福云医生时，我因为皮肤病的症状感到非常焦虑，尤其是晚上总是睡不好觉，整个人都处于一种紧绷的状态。成福云医生非常温和，他先仔细询问了我的病史和症状，然后耐心地解释了可能的原因和接下来的检查流程。他特别注意到了我的紧情绪，主动安慰我说：“别担心，我们一步一步来，先了解清楚情况再说。”这种细致的关怀让我感到安心不少。随后，他安排了一些基础检查，并根据检查结果制定了初步的治疗方案。整个过程非常细致，完全没有让我感到被忽视或匆忙。

整个就诊过程让我印象深刻。预约很方便，医生很专业，首先耐心地听我描述了症状，包括我长期受到的皮肤瘙痒和红疹困扰。她没有急着下结论，而是仔细查看了我的皮肤状况，并询问了详细的生活习惯和饮食情况，这让我感到被重视和理解。