百日行动吹响号角西安中际医院召开医疗质量提升工作部署会

医疗服务质量事关人民群众生命健康，是医院生存发展的生命线，患者满意度就是检验医疗质量的标准。为*提升医院服务质量，提高社会满意度，构建和谐医患关系，6月21日下午，西安中际中西医结合脑病医院组织开展了“创优质服务 树岗位新风”医疗质量提升百日行动工作部署会议。本次会议由西安中际脑病医院常务院长张志东主持，院领导班子成员、各科室*、护士长及职工代表等60余人参加此次会议。

党支部书记、办公室*白洁宣读行动实施方案

党支部书记、办公室*白洁传达宣读了《创优质服务 树岗位新风医疗质量提升百日行动》实施方案，明确了此次活动的目标责任与任务要求，重申了坚持以“病人为中心，提高医疗服务质量”的主导思想，持续改进，不断改善患者就医体验，促进事业持续发展的基本原则。要求全院上下齐努力，进一步提升门诊服务质量、住院服务质量、护理服务质量、规范诊疗行为、注重人文关怀，塑造“中际品牌”服务形象。

王树龙院长作部署讲话

医院院长王树龙作动员讲话，从充分认识开展活动的重要意义和准确把握活动的主要任务”两个大方面对我院实施“创优质服务 树岗位新风”医疗质量提升工作提出了具体要求。从医疗稳固、稳定、医疗质量、护理服务、以及注重人文关怀等方面进行了部署，并要求各科室要高度重视，迅速行动，尽快实施，各分管院长要加强督导，扎实推进，务求实效。把创建优质服务工作作为年医院下半年的重点工作目标，在保持科室已有亮点举措的同时，继续创新管理模式，可靠创建活动顺利开展，如期达标。

张永宏医疗院长讲话