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春节期间快递停运?假的假的!(2)

快递不打烊,会涨价吗?记者调查发现,部分快递企业在“春节不打烊”期间承诺将涨价控制在合理范围。比如,1公斤及以内的快件每单涨幅不超过1.5元,1公斤以上的快件首重报价涨幅不超过1.5元,续重报价涨幅不超过0.3元。

春节期间,时效有保障吗?为应对春节期间特定的购物需求和春晚网购峰值,京东物流将通过覆盖园区、仓储、分拣、运输、配送等供应链各关键环节的技术产品及解决方案,提升预测、决策和智能执行能力,全力保障春节期间的服务质量和配送时效。京东物流智能商务仓负责人武春雨介绍,以京东物流智能商务仓为例,凭借端到端全环节的数据贯通及大数据算法能力,帮助商家做到精准合理的库存分布,最大化实现订单本地库存发货,有效应对春节期间的购物峰值。

每件快递的寄递都离不开快递员的辛勤奔波。针对春节期间的快递服务,国家邮政局在2021年12月30日发出通知,要求节日期间各寄递企业统筹安排运营资源,提前做好运力和人力调配。同时要深入开展“暖蜂行动”,让快递员有更多获得感、幸福感和安全感。督促寄递企业特别是加盟制网点及时结算员工工资,保障员工合法权益。

“快递‘春节不打烊’已经成常态,快递企业的服务质量也应始终在线。”赵国君说,每年春节,局部地区的快递网点都会面临人手紧张的问题,时限延长、服务质量下降等问题备受关注,“要确保服务质量,快递企业必须细分产品线,细化保障措施,为坚守一线、原地过年的一线员工和快递小哥提供完善的激励政策和福利保障,比如工资兑现、奖励承诺、地位提升等”。

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