只因在借款人的通讯录里,一些无关的“熟人”饱受催收短信、电话困扰
没借网贷的你被催收了吗?
“吴XX,通过网贷平台申请1000元贷款多次提醒未处理,若在24小时内未处理,由律师事务所统一打包报备到户籍地人民法院开庭处理,处罚滞纳金共计约13650元一并由你本人全部承担。”从曾经的吴姓同事网贷逾期至今的几年间,类似这样催收贷款的短信,福建的林先生已经收到了很多条,且短信发件人号码时常变换,难以识别和屏蔽。
《工人日报》记者调查发现,尽管网贷与自己并无关联,借款人也未将自己设置为紧急联系人,一些无关的“熟人”仍然受到了被催收的困扰。
被催收困扰的无辜联系人
“除了短信,还有催收电话,通常问我认不认识借款人,让我联系借款人处理,不然就要走法律程序。”1个月数次的催收电话让林先生饱受困扰,“我有一次接到催款电话直接挂断了,结果刚放下手机就收到了几十条短信验证码轰炸。”
今年3月,来自湖南岳阳的黄先生向网贷平台借款7000元,约定分3期还款。在已归还前两期后,黄先生未能按时偿还第3期贷款。8月,其家人收到了催收短信以及律师函。
在黑猫投诉平台上,“爆通讯录”“骚扰电话”“暴力催收”是针对网贷平台投诉的高频词。其中,“爆通讯录”相关投诉达4.5万余条。一些投诉者甚至称自己从不认识网贷平台所寻找的借款人,却被无端骚扰。而被催收的借款人则认为向亲朋催收自己的网贷欠款,极大影响了其个人声誉。
只因你在通讯录里
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”……一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
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