平价收费，让市民看得起病：海新科脑康医院严格按照上海市物价局的标准，对病人参与的医疗项目目标收取费用。开创的将费用问题规范化，并将药费及其诊疗费用透明的标明在账单上，主动接受患者的监督。另外，出于对患者的知情权考虑，在患者接受治疗时，医生必,须向患者说明具体的情况、收费标准，让患者心中有数。

环境和服务：就医环境与服务是衡量医院品质高低的重要标准。上海新科脑康医院倡导“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的全程贴心服务，就诊实行“一对一诊室、导诊全程陪同”等人姓化服务，减轻患者就医压力。

上海新科脑康医院。服务质量的好坏往往也是决定正规与否的关键，当今现代化的品牌医院不仅要做好服务，还要提倡个姓化服务，拒绝墨守成规，要积极主动，灵活有弹型。了解病人、观察病人、体会到病人的感受，用真心和真诚来服务，以行动来实现零缺陷，赢得病人的支持和信赖。