收费标准：上海新科脑康医院严格规范收费标准，实行收费透明制，医药费用清单制、医药价格公示制、住院费用一日清单制等措施，同时，严格规范医疗服务行为，坚持抵制收受红包等行为，并时刻接受广大患者监督。

环境和服务：就医环境与服务是衡量医院品质高低的重要标准。上海新科脑康医院倡导“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的全程贴心服务，就诊实行“一对一诊室、导诊全程陪同”等人姓化服务，减轻患者就医压力。

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