从患者角度出发，多为患者考虑，检查前多说一句话，使患者少走冤枉路，治疗后多说一句话，使患者放心，为恢复多说一句话，使患者提高自我防护能力，这些都是宁波复大医院男科坚持增强医护工作者服务意识的重要体现，合理分配就诊区域，每个楼层都有舒适的候诊区，尽可能的消除患者的恐惧情绪，导医们接待患者的时候都使用礼貌用语以及标准的接待礼仪，让患者不再接受任何冷面孔，尽可能地拉近与患者的距离。

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