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我这样做到了“随叫随到”

我是社区卫生服务站的一名主管护师,所从事的社区护理工作看似平淡琐碎。与大医院相比,我们没有先进的设备,没有高端的技术,但我们却用自己的信心、爱心、耐心和责任心赢得了居民的信赖,用春风化雨般的关怀温暖居民的心,践行着基层医务人员肩上的责任。

当好患者和上级医院的“桥”

王爷爷是我居家服务的病人。老人是老八路,打过侵华日军,去过朝鲜战场,战功显赫。一天晚上8点多,我接到了王爷爷的老伴刘阿姨打来的电话,电话里她很着急地跟我说:“小刘,老王便秘实在难受,我们已经用了多支开塞露都没有效果,用咖啡液灌肠也无效,你能来帮着灌肠吗?”

我赶紧骑着自行车,从我们站拿上灌肠用品,来到王爷爷家中帮忙灌肠。因为粪便很硬且很深,灌肠没有起到效果。我担心老人心脏承受不了,于是戴上手套用手指一点一点帮老人抠出了粪块。戎马一生的老人急得大喊:“帮我抠出来!帮我抠出来!”这时,我隐约看到肛门有褐色物流出来,我马上意识到会不会出现肛门出血的情况,但又分不清楚,因为之前保姆给老人用了咖啡灌肠,同样也是褐色的液体。

通过询问得知,老人患有痔疮,我立刻向彭伟大夫汇报,他建议到上级医院做大便潜血化验。我马上带着标本来到东方医院急诊科做了大便潜血化验,果然大便潜血阳性,医生给予止血药物治疗。拿到药物,我又返回病人家中,等病人服药后情绪逐渐稳定下来我才放心地离开了病人的家,此时已经是深夜了。

去年12月的一天,我正在吃晚饭,接到刘阿姨的电话,说她浑身发冷,是不是发烧了,我对阿姨说:“您别着急,咱们到上级医院去看急诊吧!”我联系了我爱人开车去接刘阿姨,我们一起帮助她做了检查并且给予了输液治疗。在上级医院急诊室,刘阿姨对周围的病友夸奖道:“你们看,这就是我身边的家庭医生,多么关心咱们病人啊!方庄医院不愧是全国的模范社区!”

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