甲沟炎是指（趾）甲两侧的甲沟皮肤及周围组织的化脓感染。以下是引起甲沟炎的因素：

1. 指（趾）甲剪太短：修剪过深或过短，指（趾）甲的自然弧度被破坏，间接形成甲刺，长期刺激甲周皮肤及周围组织，造成小伤口，导致感染。

2. 拔倒刺：指（趾）上有倒刺时，如果直接用手去拔，易导致正常的皮肤受到损伤，从而导致感染的发生。

3. 外伤：平时在生产劳动或运动的过程中，由于碰撞、砸伤等因素导致指（趾）甲产生损伤，也易发生感染。

4. 啃指（趾）甲：有些人有不良的习惯，爱啃指（趾）甲，这样很容易出现伤口，外界的真菌、细菌一旦入侵就会造成感染。

5. 鞋不合适：和鞋子太紧有关，如经常爱穿挤脚的鞋子如高跟鞋，脚趾头全部挤压在一起，行走时频繁摩擦容易造成伤口，让病菌趁虚而入。

6. 美甲：有些人经常反复涂指甲油或美甲，若美甲器具消毒不严，或涂了劣质指甲油，其中有害的化学物质容易损伤指（趾）甲，引发甲沟炎。

治疗甲沟炎的方法主要有以下三种：

1. 物理干预：主要适用于症状较轻的患者。可以坚持每天使用温水浸泡手足20分钟左右的时间，也可以在温水中添加双氧水，缓解局部的肿胀、疼痛等不适。其次也可以配合进行红外线、超短波等治疗，通常具有较好的治疗。

2. 使用药物：患者可以在医生指导下外用氯己定溶液、醋酸铝溶液等药物冲洗患处，也可以使用复方多粘菌素B软膏、莫匹罗星软膏、鱼石脂软膏等药物进行治疗，或者是口服青霉素V钾片、盐酸特比萘芬胶囊、头孢呋辛酯片等药物进行治疗。

3. 拔甲手术：当病情比较严重时，通常需要进行脓肿引流和拔甲手术。不过这种治疗方式创伤较大，而且可能容易复发。

请注意，不同的治疗方法可能会有不同的效果，建议患者及时到医院就诊，确诊后根据医生的指导选择合适的治疗方式。