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福州博爱中医院充分满足患者对医疗信息的需求，从而正确认识自身病情，对治疗和预后有*的心理准备，从而更好地配合治疗。

沟通的两个要素是“了解他人和表达自己”。当你开始了解别人的时候，你要用心倾听，理解他们的意思;表达自己的时候要敞开心扉，如实表达自己的想法和建议。

在福州博爱中医院倾听是对病人的关心和尊重。在描述病情时，患者善于听其言，充分向患者传递信息，及时核实是否理解对方的意思，围绕主诉症状进行沟通，尽可能多问，看现象、看本质、看整体。

患者对医院服务满意度的决定性因素是治疗。专业的治疗能帮助患者*痛苦，这是赢得赞誉的*因素。福州博爱中医院立足于设备和治疗的发展，不断提高实现诊断的能力，显示出良好的医院诊断和*。

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