化疗期间刘先生自诉无不适，还经常打电话给家里人报平安。

“我在台湾和马来西亚的朋友，都不知道在*广州原来还有一家肿瘤专科医院，关键是水平还这么好，wo希望复大肿瘤医院能够加大宣传力度，让更多癌症病人知道这里，并且来这里接受有效的治疗。”

刘先生离别时这样说到，“复大肿瘤医院的医务人员都对我很好，特别是复大肿瘤医院的化疗跟马来西亚的化疗很不一样。马来西亚的化疗是全身性的，化疗完之后会出现呕吐，掉头发等颇为严重的*，整个人的精神状态很差。但在复大肿瘤医院的治疗是有针对性的局部治疗，大大减少对身体其他的正常细胞产生伤害。在这里做完治疗之后wo照样正常吃饭、洗澡，脸色红润，精力充沛，我一点都不象生病的样子。”

此次前往复大肿瘤医院的刘先生是一个人前来就医，他拒绝家人的前来陪伴，并在电话里对家人说：“这家的医护人员待wo如亲人一样，*不需要家人陪伴，我在这里认识了许多的朋友。”离开医院时他还与复大肿瘤医院的医护人员约好下一疗程的治疗，大家再一起吃饭聊天。

刘先生与复大肿瘤医院的“美丽邂逅”正是复大优质“BEU”服务的真实写照，即基本服务（Basic）、预期服务（Expected）和惊喜服务（Unexpected），不仅服务到位，还到心：以诚心与真心，用扎实的治疗技术为他们治疗身体，也让患者感受到“复大”大家庭的温暖。

牛立志，*医师，副教授，暨南大学附属复大肿瘤医院副院长。

牛立志副教授是我国*肿瘤外科*，*冷冻治疗学会（ISC）副主席，亚洲冷冻治疗学会副主席，暨南大学硕士研究生导师。获得第四军医大学胸心外科博士学位。擅长肿瘤外科手术及微创冷冻治疗，在胰腺癌、肝癌、肺癌、肾癌、甲状腺癌、腹腔肿瘤等实体性肿瘤的微创治疗方面独树一帜，取得了突出的成绩。

牛立志副教授及其团队完成了一万余例复杂的微创冷冻治疗。以牛立志博士为核心的肿瘤微创治疗中心，在冷冻治疗肿瘤方面成就突出。目前，已对马来西亚、印尼、菲律宾、韩国等*医院医生及南方医科大学、湘雅医科大学等医生进行培训，并指导他们开展冷冻术。